-
Сколько стоит изготовление?
Цена зависит от многих факторов: Вид изделия, размер, тираж, количество частей, технология, обработка, количество и вид эмалей. Поэтому каждый проект считается индивидуально. Даже если у вас нет понимания какое хотите заказать изделие, свяжитесь с нашими менеджерами и они с удовольствием накидают варианты исполнения и примерную стоимость.
-
Должен(на) ли я предоставить эскиз?
Если у Вас есть готовый эскиз, то это сильно упростит и ускорит работу, но это необязательно. Даже если у Вас ничего нет, даже рисунка, а только идея, наши дизайнеры с удовольствием нарисуют для Вас эскиз в соответствии с Вашими пожеланиями.
-
Есть ли изделия в наличии?
Нагрудные знаки, медали и значки изготавливаются исключительно под заказ. Сувенирная продукция - основные позиции есть в наличии, но символика наносится под заказ.
-
Какие сроки изготовления?
Вся наша продукция изготавливается под заказ. Так как продукция разнообразная, соответственно сроки изготовления разные.
Нагрудные знаки, значки, медали в производстве находятся ориентировочно от 2 до 6 недель, все зависит от тиража и сложности изделия.
Сувенирная продукция (тиражная) как правило изготавливается от 1 до 2 недель - это тоже зависит от количества и сложности заказа.
Единичная сувенирная продукция с символикой изготавливается от 2 до 5 рабочих дней.
Сроки указаны ориентировочные, они зависят от сложности изделия и загруженности производства.
-
Как приобрести продукцию?
-
Для оформления заказа нужно отправить заявку на выбранный товар,отложенный в корзину
Обязательные поля формы должны быть заполнены:
— Реквизиты организации (для юр. лиц)
— ФИО заказчика (для юр.лиц: контактного лица, получающего груз)
— Контактный телефон
— Адрес доставки
При заказе свыше 50 000 рублей осуществляется бесплатная доставка до терминала транспортной компании в вашем городе.*
При заказе свыше 70 000 рублей менеджер компании согласовывает индивидуальную скидку на разные группы товаров.
*Подробности уточняйте у менеджеров.
-
Я нахожусь в другом городе. Как осуществляется доставка?
Доставка: СДЭК, ТК «Байкал-Сервис», ТК Луч, почта России — от 500 руб. (Сумма доставки зависит от веса и объема заказа)
Группа компаний "Торгово-производственное предприятие "Гранд" осуществляет поставку по упрощенной системе налогооблажения (без НДС) и с НДС%
-
Какая у Вас минимальная партия?
Нагрудные знаки, значки, медали с индивидуальной символикой изготавливаются при партии свыше 50 шт.
Возможно изготовление меньшего количества изделий, подробности у менеджеров.
Нагрудные знаки, значки, медали с рекламных буклетов, вы можете заказать от одной штуке при условии запуска данных позиций в производство.
Сувенирная продукция изготавливается от одной штуке, подробности у менеджера.
-
Работаете ли Вы с наложным платежом?
Нет
После оформления заказа и проверки наличия изделий реквизиты для оплаты высылаются по email в течение суток после оформления.
Правила обмена и возврата
Наша продукция изготавливается строго под Ваш заказ, поэтому возврату она не подлежит. К возврату принимается только некачественно выполненная продукция (брак). В случае обнаружения брака Покупатель в течении 3-х дней обязан сообщить об этом поставщику любым доступным способом. Продукция, забракованная Покупателем, высылается в адрес Поставщика транспортными компаниями по согласованию.
Замена некачественного изделия составляет от 3 до 20 рабочих дней в зависимости от характера брака.
Товары с индивидуальной символикой обмену и возврату подлежат, только в случае брака изделия, либо брака нанесения символики.
В случае "купил и передумал" - возврат не производится.
Важным условием обмена или возврата товара надлежащего качества является отсутствие приобретенного товара в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 г. № 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».
Среди товаров, не подлежащих возврату, можно выделить строительные материалы, косметику и парфюмерию, продукты питания, медицинские препараты, одежду и обувь, товары национального производства, а также товары, приобретенные на распродаже или со скидкой. Кроме того, в перечень включены товары с истекшим сроком годности, товары, поврежденные по вине покупателя, и товары собственного производства продавца.